ご利用案内

ご利用案内

お申込み方法やお支払方法、ご返却方法など、こちらでご確認ください。
お支払方法は銀行振り込み、クレジットカード決済をご用意。
ストレス無く安心してレンタルできるよう心がけています。

お届けまでの流れ

  • 着物を選ぶ1

    着物を選ぶ

    商品の中からお気に入りの着物をお選びください。選び方がわからない場合はお気軽にご相談ください。

  • 予約状況の確認2

    予約状況の確認

    ご希望の商品のご予約状況をご確認ください。ご希望日に先約が入っている場合は、レンタルが出来ませんのでご注意ください。

  • お申し込み・お手続き3

    お申し込み・お手続き

    ご希望の商品をカートに入れ、ご注文手続きへお進みください。予約が埋まってしまう場合があるので、お早めにお申込みください。

  • お支払い4

    お支払い

    ご指定のお支払い方法にて決済をお願いします。詳しくはレンタルガイドをご覧ください。

  • 商品の配達5

    商品の配達

    配達希望日時に、ご指定のご住所へお送りいたします。式場等への配達希望の場合は、配達可能か会場へのご確認をお願いします。

  • ご返却6

    ご返却

    ご利用後は、同梱の着払い伝票にて発送手続きをお願いいたします。

店舗について

ご注文後、注文内容確認のご連絡をいたします。インターネットからご注文をいただいた場合自動返信メールをお送りしています。48時間以内に返信メールが届かない場合やご注文が正しく行われたか不安な場合はメール、又はお電話にてお問い合せください。
商品はご着用日の2日前にお届けいたします。発送時期については、細心の注意を払っておりますが、延着など二次的に発生する場合による責任は負いかねますのでご了承ください。
ご注文フォームの他、お電話・FAX・メールでのご注文を承っております。ご不明な点などもお気軽にお問い合せください。

ご連絡先

TEL0773-78-4150
FAX0773-78-3406
Mailthanks@hosomi-gofuku.co.jp

※営業時間は9:00〜18:00、定休日は土曜・日曜日です。

キャンセルについて

ご予約確定後、10日以内のキャンセルにつきましては無料とさせていただきます。それ以降は弊社きていのキャンセル料のお支払いをお願いします。尚、天地災害、事故などによりご使用出来なかった場合も申し訳ありませんが、下記に順じさせていただきます。

  • ・商品発送後の場合 100%
  • ・お届け予定日の7日前 80%
  • ・お届け予定日の8〜14日前 50%
  • ・ご予約確定から10日過ぎた場合 20%

延滞料について

レンタル商品の延滞は、1日につきレンタル代金の20%をお支払いいただきますのでご注意ください。 ご連絡のない延滞につきましては、高額のお支払いが発生いたします。 他のお客様のご迷惑にもなりますので、期間内に必ずご返却ください。

クレジットカードについて

以下のクレジットカード決済がご利用いただけます。

クレジットカード

VISA、MASTER、NICOS、JCB、AMERICAN EXPRESS
一括払い、2回払い、リポ払い、分割払い、ボーナス一括払いがご利用可能です。
※SSL暗号化通信により、保護されますので安心して決済いただけます。

銀行振り込み(前払い)

ご注文予約後、当店よりメール、又はお電話にて送料を含むお振込み金額をご案内させていただきます。
お振込み時にお着物の商品番号をお名前の前にご記入いただき下記の口座までお振込みください。

お振込先 中兵庫信用金庫 春日支店 普0501234
株式会社 細見互福グループ
代表取締役会長 細見拓三

郵便振替(前払い)

ご注文予約後、当店よりメール、又はお電話にて送料を含むお振込み金額をご案内させていただきます。
お振込み時にお着物の商品番号をお名前の前にご記入いただき下記の口座までお振込みください。

株式会社 ゆうちょ銀行
支店名 428 (黒井郵便局)
普通預金 番号 0643691
カ)ホソミゴフクグループ

コンビニ決済(前払い)

コンビニ決済ではお支払い時にお支払先のコンビニをご指定いただきます。
ご注文後のご注文確認メールに支払い番号とご指定いただいたコンビニごとの支払い方法が記載されています。
商品はお支払い後、ご入金をご確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は、別のお支払方法をご選択いただくか、お電話にてお問合わせ下さい。

配達業者

ゆうパック・クロネコヤマト便にてお届けいたします。
クロネコヤマト・WEBサイトにて配送状況がご確認いただけます。

配達日数の目安

ご入金確認後、着用2日前にお届けいたします。
商品のレンタル期間は3泊4日です。
ご注文から発送処理まで2営業日程度必要となります。

送料について

送料は全国無料となっております。

返却について

クロネコヤマト、又はゆうパックにて、着払いでご返却ください。クロネコヤマトの着払い伝票は、出荷時に同封しています。 ゆうパックをご利用の場合は、お客様にてご記入をお願いします。返却は、使用日翌日の午後3時ごろまでに出荷してください。 ※レンタルした着物をたたんで、小物も一緒にバッグに入れてください。 ※クリーニングは不要です。

返品・交換について

商品に間違いがあった場合、不良品であった場合はお手数ですが、着払いにてご返送ください。
お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品到着後3日以上経過しますと、レンタル料金をお返しできない場合があります。

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